Gilcimara Shoes

Envio nacional

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Realizamos entregas para todo o Brasil com segurança e agilidade. O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o seu pedido.

 

Envio internacional 

 

Enviamos para diversos países! O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o destino. Os prazos de entrega podem variar conforme as regras de importação de cada país.

 

Taxas alfandegárias e outras taxas 

 

Para envios internacionais, taxas alfandegárias ou impostos locais podem ser aplicados pelo país de destino. Essas cobranças são de responsabilidade do cliente e não estão incluídas no valor do pedido ou do frete.

Como devolver  

 

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do seu pedido. O produto deve estar sem uso, com a embalagem original e todos os acessórios. Para iniciar o processo, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.

 

Itens com defeito ou incorretos  

 

Se você recebeu um produto com defeito ou diferente do que pediu, não se preocupe. Nós resolvemos! Entre em contato com a nossa equipe e faremos a troca ou reembolso, sem custo adicional.

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Trocas  

 

Aceitamos trocas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto deve estar novo, sem uso, com embalagem original. A primeira troca é por nossa conta!